Возврат 100%
Отказ заранее — за сутки и более
При отказе от консультации более чем за 24 часа до начала сессии я возвращаю 100% оплаченных средств. Достаточно сообщить любым удобным способом.
Условия отмены консультации
Если планы изменились — это нормально. Главное правило простое: больше суток до сессии — деньги возвращаю; меньше суток — слот уже не получится заполнить.
НА ВРЕМЕННОЙ ШКАЛЕ
Возврат 100%
Без возврата
−24 часа
Сессия
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Без возврата
Поздняя отмена — менее чем за сутки
Если вы отменяете консультацию менее чем за 24 часа до начала, средства не возвращаются. Это связано с тем, что я уже зарезервировал время и не могу заполнить слот.
Возврат 100%
Если я не вышел на связь
Если вы записались на консультацию, но я не вышел на связь в назначенное время и перенос не был согласован заранее, возвращаю 100% оплаченных средств.
АБОНЕМЕНТ И ПИСЬМЕННЫЙ РАЗБОР
Возврат за остаток
Отказ от абонемента
Отказаться можно в любой момент. Возвращаю стоимость неиспользованных встреч: цена абонемента делится на число встреч в нём. Встречи внутри абонемента переносятся по тем же правилам — за 24 часа. Об абонементах
Возврат 100%
До того, как я отправил ответ
Пока письменный ответ не отправлен, можно отказаться и получить всю сумму. После отправки ответа услуга считается оказанной, деньги не возвращаются.
Как отменить
Любой удобный способ — главное, чтобы у вас остался след сообщения с датой и временем.
Телефон
+7 (977) 148-03-51
Чат на сайте
shilko.ru
Мессенджеры
Telegram, WeChat, IMO
Ссылка в письме
Кнопка «Отменить»
Перенос на другую дату — на тех же условиях, что и
отмена: более 24 часов до сессии — без штрафа, менее — слот сгорает.
Те же правила — для консультаций текстом и встреч из абонемента.
Деньги возвращаю тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней.
Исключение — форс-мажор, такие случаи решаем индивидуально.
Если есть сомнения насчёт частной ситуации — напишите, разберём.